Käyttö ja käyttöönotto

Miten Google-arvostelukortti toimii?

Google-arvostelukortti on työkalu, joka hyödyntää NFC- tai QR-kooditeknologiaa helpottaakseen asiakkaiden arvostelujen jättämistä yrityksen Google-profiiliin. Asiakas voi napauttaa korttia puhelimellaan tai skannata QR-koodin, mikä ohjaa suoraan yrityksen arvostelusivulle.

Pitääkö minun itse ohjelmoida kortti?

Suosittelukortti ei vaadi sinulta mitään ohjelmointia. Toimitamme tuotteemme aina käyttövalmiina. Tilauksen jälkeen pyydämme toimittamaan jaettavan linkin arvostelusivuille tai tiedot Google Profiilsta. Lomakkeella on mahdollisuus ilmoittaa kaikkien niiden toimipisteiden tiedot, joille suosittelukortin olet ostanut!

Onko Suosittelukortti yhteensopiva kaikkien puhelimien kanssa?

Suosittelukortit.fi:n tuotteet ovat yhteensopivia lähes kaikkien älypuhelimien kanssa. Suosittelukortit on varusteltu NFC:llä sekä QR-koodilla, jotka toimivat älypuhelimien kanssa. Tarkista puhelimesi asetuksista, että NFC on päällä.

Voiko Suosittelukortin NFC:n ja QR-koodin ohjelmoida uudelleen?

Kyllä, Suosittelukortin ohjauslinkkiä voidaan muuttaa myös jälkikäteen. Älä siis murehdi, jos toimipisteesi sijainti muuttuu tai haluat ohjata kortin toiselle Google-profiilille, ole yhteydessä asiakaspalveluumme info@suosittelukortit.fi, josta voimme uudelleenohjelmoida korttisi!

Ilmoita meille tilausnumero, Suosittelukortin nykyinen sivu, jolle se ohjaa sekä uusi sivu, jolle haluat kortin ohjaavan.

Voiko Suosittelukorttia käyttää ulkotiloissa?

Suosittelukortit kestävät normaalia käyttöä sekä sisä- että ulkotiloissa.

Maksaako arvostelujen kerääminen jotain?

Ei maksa. Maksat vain kortista ja sinulla on oikeus kerätä rajaton määrä arvosteluja yrityksellesi Suosittelukortilla!

Miten voin seurata kerättyjä arvosteluja?

Voit seurata asiakkaiden jättämiä arvosteluja kirjautumalla Google My Business -tilillesi. Sieltä näet kaikki arvostelut sekä muita tilastoja yrityksesi näkyvyydestä.

Mitä teen, jos Google-arvostelukortti ei toimi?

Varmista ensin, että puhelimesi NFC on päällä. Muista myös kokeilla, että QR-koodi ohjaa oikealle arvostelusivulle. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme info@suosittelukortit.fi.

Maksutavat ja toimius

Miten voin maksaa tilaukseni?

Suosittelukortit.fi:n verkkokaupassa on käytössä Paytrailin maksupalvelu ja RD Furniture Oy:n yrityslasku.

Paytrailin kautta voit maksaa verkkopankissa (Nordea, DanskeBank, S-Pankki, POP-Pankki, Säästöpankki, Oma SP, Ålandsbanken, Osuuspankki, Handelsbanken ja Aktia). Voit maksaa myös mobiilimaksutavoilla (MobilePay, Pivo ja Siirto) sekä kortilla (Visa, Visa Electron ja Mastercard).

Suosittelukortit.fi:n tuotteita voi myös maksaa RD Furniture Oy:n Yrityslaskulla y-tunnuksen omaavat yritykset.  Luoton myöntää RD Furniture Oy. Laskun maksuehto on 14 päivää, ja laskulle lisätään 4,95 € laskutuslisä per tilaus. Laskutuslisä lisätään vasta laskulle, eikä se näy erikseen tilauksen yhteenvedossa. Lasku toimitetaan ensisijaisesti verkkolaskuna tilaajan Y-tunnuksen perusteella ja toissijaisesti sähköpostitse tilaajan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen 24 tunnin sisällä tilauksesta.

Yli 50 kappaleen tilauksissa ja kustomoitujen tuotteiden osalta maksutapa sovitaan erikseen asiakkaan kanssa.

Maksaako toimitus jotain?

Kaikissa tilauksissa toimituskulu on ilmainen, emmekä peri siitä erillistä maksua.

Miten toimitatte tilaukset?

Toimitamme tuotteet vain Postin kautta. Tuotteet voit tilata Postin Postipakettina, lähimpään Postin toimituspisteeseen tai Postin Pikkupakettina kotiovelle.

Mikä on toimitusaika?

Kaikki ennakkomyyntikampanjan aikana 1.9.-12.9.2025 tehdyt tilaukset, joihin sisältyy Google-arvostelukyltti, toimitetaan kootusti viimeistään 17.9.2025.

Varastotuotteiden toimitusaika on 2-5 arkipäivää Postipakettina ja 3-5 arkipäivää Pikkupakettina kotiovelle. Mikäli olet jättänyt yhteydenottopyynnön lomakkeella tai sähköpostilla kustomoiduille tuotteille niiden toimitusaika vaihtelee 3-5 viikkoon. Toimitusaika ilmoitetaan tilauksen yhteydessä.

Miten voin seurata lähetystäni?

Tilausta pääset seuraamaan Postin lähetysten seurannasta, jonka löydät täältä.

Syötä kohtaan "lähetystunnus" sähköpostiisi saamasi seurantatunnuksen, jolla pääset tarkistamaan, missä kohtaa toimituksesi on saapumassa.

Palautus ja Takuu

Miten palautan tuotteen?

16.11.-31.12.2025 tehdyissä tilauksissa on 50 päivän tyytyväisyystakuu eli voit palauttaa tuotteen ilmaiseksi 50 päivän sisään ostosta. Normaalisti kaikilla tuotteillamme on 30 päivän ilmainen palautusoikeus.

Kun haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteen, olethan ensin yhteydessä asiakaspalveluumme info@suosittelukortit.fi.

Lähetämme sinulle palautusetiketin ja tarkemmat ohjeet siitä tuotteen palauttamiseksi tai vaihtamiseksi.

Palauttaessasi tuotteen, pakkaa tuote hyvin alkuperäiseen laatikkoon. Jos alkuperäistä pakkausta ei ole saatavilla, käytä jotain vastaavaa laatikkoa tai pakkausta.

Ennen palautusta pyydämme tutustumaan palautusehtoihin ja ohjeisiin.

Maksaako tuotteiden palauttaminen?

Kaikilla Suosittelukorttien tuotteilla on ilmainen 30 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Tutustu palautusohjeisiin tarkemmin täältä.

Onko Suosittelukorteilla takuuta?

Suosittelukortit.fi:n kaikilla varastotuotteilla on aina 1 vuoden takuu. Takuu alkaa aina ostohetkestä. Takuun aikana tuote aina lähtökohtaisesti vaihdetaan uuteen. Jos viallinen tuote vaihdetaan vastaavanlaiseen tuotteeseen, sen takuu ei ala uudestaan, vaan korvattavan tuotteen takuu jatkuu loppuun asti.

Takuumme ei kuitenkaan korvaa normaalia kulumista esim. naarmuuntumista.

Kustomoitujen tuotteiden osalta takuu määritetään erikseen tilausta tehtävällä sopimuksella.

Miten maksu palautetaan minulle?

Tilauksesta maksettu summa palautetaan alkuperäiselle maksutavalle normaalisti 3-7 päivän kuluessa siitä, kun tuote on vastaanotettu (kuitenkin viimeistään 14 vuorokauden kuluessa). Summaa ei palauteta ennen kuin tuote on vastaanotettu ja tarkistettu, että se täyttää palautuksen ehdot, kuten esimerkiksi se, että tuote on alkuperäisessä kunnossa.